Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für www.plantcare-service.de (Dienstleistungsseite)
- Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen dem Anbieter (Plantage-Service, Mittelgasse 2, 99195 Schloßvippach) und den Kunden, die über die Website www.plantcare-service.de Dienstleistungen im Bereich Pflanzenpflege und -betreuung (nachfolgend „Dienstleistungen“) buchen.
1.2 Kunden im Sinne dieser AGB können sowohl Verbraucher als auch Unternehmer sein. Verbraucher sind natürliche Personen, die mit dem Anbieter in Geschäftsbeziehung treten, ohne dass dies einer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handeln.
- Vertragsabschluss
2.1 Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde über das Kontaktformular, per Telefon oder E-Mail eine Anfrage zur Erbringung der Dienstleistung stellt und der Anbieter dieses Angebot durch eine Bestätigung oder durch Erbringung der Dienstleistung annimmt.
2.2 Der Kunde ist an seine Anfrage gebunden. Der Vertrag wird wirksam, sobald der Anbieter das Angebot des Kunden angenommen hat.
- Leistungsumfang und -beschreibung
3.1 Die Details der angebotenen Dienstleistungen sind auf der Website des Anbieters beschrieben. Diese umfassen, je nach gebuchtem Service, z.B. die Pflege und Pflegeberatung von Pflanzen, einschließlich der Lieferung und des Einrichtens von Pflanzen.
3.2 Der genaue Leistungsumfang sowie die Preise werden im Vertrag, der nach der Anfrage durch den Kunden erstellt wird, festgelegt.
3.3 Die Pflanzenberatung dient lediglich als Orientierung, bietet aber keine Gewährleistung für optimale Entwicklung.
- Preise und Zahlung
4.1 Der Kunde erhält nach Abschluss der Dienstleistung eine Rechnung. Zahlungen sind sofort nach Erhalt der Rechnung fällig, es sei denn, es wurde eine abweichende Zahlungsfrist vereinbart.
4.2 Der Kunde kann die Rechnung per Banküberweisung, PayPal oder nach vorheriger Vereinbarung in bar bezahlen.
- Widerrufsrecht
5.1 Da es sich bei den angebotenen Dienstleistungen um maßgeschneiderte Leistungen handelt, die nach den individuellen Wünschen des Kunden erbracht werden, besteht kein Widerrufsrecht nach Vertragsschluss, es sei denn, die Dienstleistung hat noch nicht begonnen.
5.2 Wenn der Kunde den Dienstleistungsvertrag vor Beginn der vereinbarten Leistung stornieren möchte, hat der Anbieter Anspruch auf eine Entschädigung in Höhe von 20% des vereinbarten Preises, es sei denn, die Stornierung erfolgt aufgrund von höherer Gewalt oder aus Gründen, die der Anbieter zu vertreten hat.
- Erbringung der Dienstleistung
6.1 Die Dienstleistung wird in dem Zeitraum erbracht, der im Vertrag festgelegt wurde. Sollte sich der Zeitraum ändern, wird der Anbieter den Kunden rechtzeitig informieren.
6.2 Der Kunde ist verpflichtet, dem Anbieter Zugang zu den relevanten Bereichen zu gewähren, um die vereinbarten Dienstleistungen ordnungsgemäß erbringen zu können.
- Mängel und Haftung
7.1 Der Anbieter gewährleistet, dass die Dienstleistungen mit der gebotenen Fachkenntnis und Sorgfalt erbracht werden.
7.2 Sollte eine vereinbarte Leistung nicht den vertraglich festgelegten Anforderungen entsprechen, hat der Kunde Anspruch auf Nachbesserung. Sollte die Nachbesserung innerhalb einer angemessenen Frist nicht erfolgreich sein, kann der Kunde den Vertrag kündigen oder eine Minderung des Preises verlangen.
7.3 Für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Anbieters verursacht werden, haftet der Anbieter unbeschränkt. Für Schäden, die durch leichte Fahrlässigkeit verursacht werden, haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
- Datenschutz
8.1 Der Anbieter erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Erbringung der Dienstleistungen sowie zur Kommunikation im Zusammenhang mit dem Vertrag. Eine weitergehende Nutzung erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden. Weitere Informationen zum Datenschutz sind in der [Datenschutzerklärung] zu finden.
- Geistiges Eigentum
9.1 Alle Inhalte auf der Website www.plantcare-service.de (Texte, Bilder, Designs) sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Inhalte im Rahmen der Dienstleistung.
- Schlussbestimmungen
10.1 Auf Verträge zwischen dem Anbieter und dem Kunden findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung.
10.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine rechtlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
10.3 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertrag ist der Sitz des Anbieters, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.